প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও বেটিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
37bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
সকল বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটি প্রতারণা রোধের জন্য প্রয়োজনীয়।
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১-৩ ঘণ্টার মধ্যেই টাকা পৌঁছায়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
37bd (https://37bd.ws) প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 37bd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আ পনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
37bd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেকোনো দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। 37bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 37bd কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম — 37bd-এর নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
37bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। 37bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
37bd বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে, যা পরিবর্তন হতে পারে।
37bd কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে, যার দায় 37bd-এর নয়। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে 37bd লেনদেন আটকানো বা তদন্তের অধিকার রাখে।
দ্রুত উত্তোলনের জন্য আগে থেকেই KYC সম্পন্ন করুন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করে রাখুন।
37bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস নেওয়ার আগে পড়া জরুরি।
বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বা সিস্টেম ব্যবহার করে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
37bd-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উভয় ক্ষেত্রেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।
ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়। গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
37bd-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 37bd আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে 37bd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
37bd বিশ্বাস করে গেম শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা। 37bd নিচের টুলসগুলো প্রদান করে:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ও দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় আরও তথ্য পাবেন।
37bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC যাচাই ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 37bd-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
সকল বিরোধে 37bd-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে RNG অডিট রিপোর্ট প্রমাণ হিসেবে উপস্থাপন করা হবে।
অভিযোগ জানাতে: support@37bd.ws — বিষয়ে "বিরোধ/Dispute" লিখুন।
37bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ব্যানারের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে 37bd-তে নিবন্ধন করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস সহ গেমিং শুরু করুন।