37bd-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
37bd-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রণীত হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
37bd আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
37bd কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা টোকেনাইজড পদ্ধতিতে রাখা হয়।
37bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সেশন লগ |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ তথ্য |
| বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ | সকল প্রয়োজনীয় তথ্য |
37bd কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় আপনি মার্কেটিং ইমেইল বা SMS আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
আপনার তথ্য 37bd-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
37bd সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। এই ক্ষেত্রগুলো হলো:
37bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
37bd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
37bd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@37bd.ws ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
37bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে 37bd আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
37bd একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে support@37bd.ws-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
37bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে দ্বিধা করবেন না।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয়ের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
37bd একটি নিয়ন্ত্রিত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।
আপনার পরিচয় যাচাই শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য। KYC তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
37bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বাইরের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া — সব অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, আমরা সাড়া দেব।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। 37bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে গেম ও বেটিং উপভোগ করুন।